Kundendienst

Sie koennen uns innerhalb der USA unter 1-855-457-6397 gebuehrenfrei anrufen. Ausserhalb der USA sind wir unter 1-201-871-1010 zu erreichen. Falls niemand abnimmt hinterlassen Sie bitte Ihren Namen, Ihre Postleitzahl, und eine Telefonnummer. Wir rufen sobald wie moeglich zurueck.

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Sie koennen uns unter 1-201-871-0870 per Fax erreichen, oder eine SMS an 1 (201) 408-8140.

Sie koennen uns auch an info@glpnews.com email schicken. Bitte geben Sie den Namen und die Postleitzahl des Empfaengers an. Sie koennen auch eine verschluesselte Nachricht (z.B. mit Kreditkarteninfo) via Internet schicken.

Zahlung

Unsere Preise sind Dollar Preise. Wir akzeptieren Eurocard, Visa, Mastercard und American Express. Wenn Sie lieber Euro an unser Konto in Hamburg ueberweisen moechten, bitten wir Sie darum, uns vorher nach dem aktuellen Euro-Preis zu fragen. Email: info@glpnews.com oder telefax 1-201-871-0870.

Weitere Service Fragen

Versand

Alle Titel werden am Erscheinungstag oder kurz danach ab New Jersey versendet. Wir bieten den Versand mit Periodical Mail, First Class Mail und Priority Mail an. Die meisten unserer Kunden waehlen den guenstigen Periodicals-Service und sind damit zufrieden, wie dieser Service von der US-Post abgewickelt wird. Fuer kurze USA-Aufenthalte empfehlen wir den etwas schnelleren First Class/Priority Service.

Falls eine Ausgabe nicht eintreffen sollte, verlaengern wir das Abonnement fuer die fehlende Ausgabe. Sollten Sie lieber ein Ersatzheft wuenschen, muessen wir die Portokosten berechnen. Das Ersatzheft ist kostenlos. Wir koennen uns ausserdem bei Ihrem Postamt beschweren wenn die Zustellungen an Sie spaet oder unregelmaessig vorgenommen werden.

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